El Modelo 4 es el escrito formal que debe utilizar el tomador cuando en la vivienda o en sus circunstancias familiares se produce un cambio que reduce la probabilidad de sufrir un siniestro.

Si en tu casa instalas una alarma conectada a Central Receptora de Alarmas (CRA), colocas una puerta acorazada, retiras rejas para poner ventanas blindadas, eliminas el gas ciudad para poner aerotermia, o si la vivienda pasa de estar alquilada a ser tu residencia habitual, la tasa de riesgo disminuye. El Artículo 13 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (LCS) otorga al asegurado el derecho a notificar esta variación para exige la reducción inmediata del importe de la prima anual y la devolución del exceso pagado en la anualidad en curso.

Aspectos clave antes de enviar este escrito

• Fundamento legal: Se ampara en el Artículo 13 de la LCS, que obliga a la aseguradora a reducir la prima al finalizar el periodo en curso o a aplicar la rebaja inmediatamente mediante la extorno de la fracción de prima no consumida.
• Respuesta de la aseguradora: Tras recibir este escrito, la compañía debe proponer un nuevo suplemento con la prima rebajada. Si la aseguradora se niega a aplicar la rebaja, el tomador tiene derecho a resindir el contrato inmediatamente y exigir la devolución del importe proporcional de la prima (Art. 13 párrafo 2º LCS).
• Documentación probatoria: Es obligatorio adjuntar el certificado o factura que acredite la mejora realizada (ej. contrato de la alarma conectada a CRA, factura de la puerta acorazada o boletín de la nueva instalación).

Plantilla para copiar y personalizar

AL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE Y DEPARTAMENTO DE SUSCRIPCIÓN DE [Nombre de la Entidad Aseguradora: Ej. Mapfre / Mutua Madrileña / Allianz / AXA / Otras]

Asunto: Notificación formal de disminución del riesgo (Art. 13 LCS) y solicitud de reajuste de prima a la baja con extorno del exceso.

Nº de Póliza: [Número completo de la póliza de hogar]

Tomador del Seguro: [Nombre y Apellidos del tomador]

NIF/NIE: [Número de documento de identidad del tomador]

Domicilio del Riesgo: [Dirección completa de la vivienda asegurada]

En [Ciudad], a [Día] de [Mes] de [Año].

Estimados señores:

Mediante la presente comunicación, me dirijo a esa entidad en mi condición de tomador del seguro de la póliza de la referencia, con el fin de notificarles formalmente una DISMINUCIÓN SUSTANCIAL DEL RIESGO sobre la vivienda asegurada, de conformidad con lo establecido en el Artículo 13 de la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro (LCS).

HECHOS Y FUNDAMENTACIÓN JURÍDICA

Primero.- En fecha [Fecha de la mejora o cambio], se han modificado de forma favorable las circunstancias declaradas en el cuestionario de suscripción inicial, habiéndose ejecutado la siguiente mejora que reduce la probabilidad de ocurrencia de un siniestro:

[Describir la mejora realizada: Ej. Instalación de sistema de alarma de grado 2 conectado a Central Receptora de Alarmas (CRA) / Sustitución de puerta de acceso por puerta acorazada grado 4 / Renovación total de la red de fontanería y eliminación de caldera de gas / Cambio de uso de vivienda alquilada a residencia habitual del propietario].

Segundo.- La incorporación de estas medidas de protección y la reducción de la siniestralidad potencial conllevan una aminoración objetiva de la tasa de riesgo aplicada a la masa de Continente y Contenido en las Condiciones Particulares.

Tercero.- En virtud del Artículo 13 de la LCS, al haberse producido una disminución de los factores de riesgo, corresponde a esa aseguradora recalcular la prima comercial a la baja, procediendo a la devolución / extorno de la fracción de prima cobrada en exceso durante la anualidad en curso, o bien aplicando el correspondiente descuento de cara al próximo periodo.

En consecuencia, les solicito formalmente:

1. Tomen nota de las nuevas medidas de seguridad / uso del inmueble introducidas en la vivienda de la referencia.
2. Emitan un Suplemento de Póliza actualizando la tasa de riesgo y recalculando la prima anual a un importe inferior acorde con la menor siniestralidad.

. Procedan a la devolución / extorno a mi cuenta bancaria de la diferencia de prima no consumida correspondiente al periodo pendiente de la presente anualidad.

4. En caso de no aceptar esa entidad la reducción de la prima, me notifiquen por escrito dicha resolución a fin de ejercitar mi derecho legal de rescisión inmediata del contrato con devolución de la parte de prima proporcional conforme al Artículo 13 de la LCS.

Se adjunta como Documento nº 1 fotocopia del DNI del tomador y como Documento nº 2 certificado de conexión de la alarma a CRA / factura oficial de la mejora realizada.

Atentamente,

Fdo.: [Nombre y Apellidos del Tomador]

NIF/NIE: [Número de documento]

Email de contacto: [Correo electrónico del tomador]

Teléfono: [Número de teléfono]

Check de verificación para el asegurado

1. Aporta el certificado fehaciente: Si notificas una alarma, no basta con decir que tienes alarma; adjunta el certificado del sistema expedido por la empresa de seguridad (Securitas, Movistar Prosegur, Tyco, etc.) donde figure la conexión a CRA.
2. Revisa los conceptos que bajan prima:
   • Alarma conectada a central o caja fuerte (reduce la prima de Contenido/Robo un 10%-20%).
   • Puerta acorazada o rejas en bajos (reduce el riesgo de robo).
   • Reforma integral de fontanería/electricidad (elimina recargos por antigüedad del edificio).
   • Pasar de casa alquilada a residencia habitual (baja el recargo por uso de terceros).
3. Controla el plazo de respuesta: La compañía dispone de 15 días a 1 mes para emitir el suplemento con el nuevo precio rebajado. Si lo rechaza o ignora el escrito, podrás dar de baja el seguro inmediatamente sin esperar al vencimiento.

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